Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

En adelante, nos referiremos al responsable y a la actividad desarrollada bajo el nombre comercial NFC Express simplemente como “NFC Express”.

Qué datos personales podemos tratar

Los datos tratados dependerán de la forma en que interactúes con NFC Express.

Procuramos solicitar únicamente la información necesaria para cada finalidad.

Formularios y solicitudes comerciales

Cuando utilizas los formularios disponibles en nfcexpress.com, podemos recibir datos como:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Producto o productos en los que estás interesado.
• Cantidad aproximada de dispositivos NFC solicitados.
• Información sobre si la solución será utilizada en una ubicación o en múltiples establecimientos.
• Información sobre tu empresa, actividad o necesidades, cuando decidas proporcionarla.
• Cualquier otro dato que voluntariamente incluyas en tus comunicaciones con nosotros.

Comunicaciones

Si contactas con NFC Express mediante correo electrónico, teléfono o WhatsApp, podremos tratar tu información de contacto y el contenido de las comunicaciones para atender tu solicitud.

Clientes y operaciones comerciales

Cuando existe una relación comercial, también podremos tratar información necesaria para presupuestos, pedidos, configuración, entrega, facturación, atención al cliente, formación y prestación de servicios.

Datos técnicos

El funcionamiento del sitio web puede generar determinados datos técnicos, como direcciones IP, registros de acceso, información del navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso o registros relacionados con seguridad.

De dónde obtenemos tus datos

Como regla general, los datos personales tratados por NFC Express son facilitados directamente por la persona interesada.

Esto puede ocurrir, entre otras situaciones, cuando:

• completas un formulario de nfcexpress.com;
• nos escribes por email;
• contactas mediante WhatsApp;
• solicitas un presupuesto;
• realizas una compra;
• mantienes una relación comercial con NFC Express.

Para qué utilizamos tus datos

Bases jurídicas del tratamiento

Dependiendo de la finalidad, NFC Express podrá tratar datos personales sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas.

Consentimiento

Cuando autorizas expresamente un determinado tratamiento, como determinadas comunicaciones comerciales o cookies no estrictamente necesarias.

Medidas precontractuales

Cuando solicitas información, un presupuesto o una propuesta con el objetivo de valorar la contratación de nuestros productos o servicios.

Ejecución de un contrato

Cuando el tratamiento resulta necesario para gestionar una compra, preparar o entregar dispositivos, prestar formación o ejecutar cualquier servicio contratado.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando sea necesario conservar o utilizar determinados datos para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza legalmente exigible.

Interés legítimo

En determinadas situaciones, podremos basarnos en nuestro interés legítimo, por ejemplo para proteger los sistemas, prevenir fraude, gestionar incidencias o defender nuestros derechos, siempre que prevalezcan las garantías y derechos de las personas afectadas.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y atender posteriormente las obligaciones legales aplicables.

• Consultas y solicitudes: mientras sea necesario para atenderlas y efectuar un seguimiento comercial razonable.
• Presupuestos: durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la oportunidad y posibles consultas relacionadas.
• Clientes: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
• Comunicaciones basadas en consentimiento: hasta que retires tu consentimiento o solicites dejar de recibirlas, cuando este sea el fundamento del tratamiento.
• Cookies: de acuerdo con los plazos establecidos en la correspondiente Política de Cookies y configuración del gestor de consentimiento.

Cuando debamos conservar datos para atender posibles responsabilidades, estos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales correspondientes.

Quién puede tener acceso a tus datos

Determinados proveedores pueden necesitar acceder a información personal para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de NFC Express.

Esto puede incluir, entre otros:

• servicios de alojamiento web;
• proveedores de correo electrónico;
• herramientas de formularios;
• plataformas de gestión web;
• servicios de seguridad y mantenimiento;
• herramientas de analítica, cuando estén habilitadas legalmente;
• servicios de facturación y asesoramiento;
• operadores logísticos cuando sean necesarios para realizar una entrega;
• otros proveedores necesarios para prestar el servicio solicitado.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, deberán tratar la información conforme a las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos aplicable.

También podremos comunicar datos a administraciones públicas, órganos judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales de datos

Algunos servicios tecnológicos utilizados para operar NFC Express pueden contar con infraestructura o proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, se utilizarán, cuando sea necesario, mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas.

Cookies y tecnologías similares

NFC Express puede utilizar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento, seguridad y prestación de determinadas funciones del sitio web.

Las cookies no necesarias, como determinadas cookies analíticas, estadísticas o de terceros, solo se utilizarán cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, hayas prestado tu consentimiento.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las categorías disponibles mediante el gestor de consentimiento de la web.

Contacto mediante WhatsApp

NFC Express ofrece WhatsApp como uno de sus canales de contacto.

Si decides utilizar este canal, podremos tratar:

• tu número de teléfono;
• el nombre o información de perfil visible;
• el contenido de los mensajes que nos envíes;
• cualquier información que decidas facilitarnos durante la conversación.

Estos datos se utilizarán para atender la consulta, preparar una propuesta o gestionar la relación comercial correspondiente.

WhatsApp es un servicio proporcionado por un tercero. Al utilizarlo, dicho proveedor también podrá tratar determinada información conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

NFC Express no tiene previsto adoptar decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de forma similar.

La información facilitada en formularios, como el producto de interés, número de dispositivos o número de ubicaciones, puede utilizarse para comprender mejor la naturaleza de una solicitud comercial, pero las recomendaciones y decisiones comerciales no dependen exclusivamente de un proceso automatizado.

Tus derechos

La normativa de protección de datos reconoce diferentes derechos relacionados con tu información personal.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribir a:

Indica en tu solicitud el derecho que deseas ejercer y proporciona la información razonablemente necesaria para identificarte.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien presenta una solicitud, podremos solicitar información adicional necesaria para verificarla.

Derecho a reclamar

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Puedes obtener más información en el sitio oficial de la AEPD:

www.aepd.es →

Seguridad de la información

NFC Express aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

Las medidas adoptadas se revisarán teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, los riesgos existentes y la evolución tecnológica.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Recomendamos a los usuarios proteger adecuadamente sus dispositivos, cuentas, contraseñas y credenciales.

Datos de menores

Los productos y servicios de NFC Express están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y organizaciones.

No buscamos recabar deliberadamente datos personales de menores mediante nuestros formularios comerciales.

Si detectamos que se han facilitado datos personales de un menor de forma inadecuada, podremos eliminarlos cuando resulte procedente.

Cambios en esta Política de Privacidad

NFC Express podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien sus servicios, procesos, proveedores, tratamientos o las obligaciones legales aplicables.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

La fecha indicada en la parte superior permite identificar cuándo fue actualizada por última vez.